Föreläsningen

Våld och hotfulla situationer är idag tyvärr en del av ambulanssjukvårdens verklighet. I denna föreläsning presenteras KOS – Konflikthantering och Operativ Säkerhet, en ny utbildning framtagen specifikt för ambulanssjukvården i Västerbotten med målet att stärka trygghet, säkerhet och patientsäkerhet i den prehospitala miljön.

Innehållet fokuserar bland annat på hur ambulanspersonal kan arbeta proaktivt, göra strukturerade riskbedömningar och använda lågaffektivt bemötande, taktisk positionering och tydliga reträttstrategier för att minska risken för eskalation. 

I föreläsningen ges exempel på hur utbildningen är uppbyggd – från grundläggande risk- och hotbildsbedömning till praktiska caseövningar med hjälp av verktyg som uppdragsmall och BRÖSET. Deltagarna får även inblick i hur stress, affektsmitta och egna reaktioner påverkar beslutsfattande under press.